被誉为公交职业的“劳模摇篮”！青岛6路公交“青年服务线周年了

　　现在，从线旗的传承到线志的编纂，从公交劳模文明馆的蝶变晋级，再到公交服务的不停地改善改造，6道路以一面旗号、一辆车、一部线志、一座展馆为载体，生动诠释了“劳模精力” 的永久生命力，持续书写着活动的城市公交展开史。

　　无人售票，有情服务”的理念，探究出了一条有人售票改制为无人售票的公交服务新模式；第四位全国劳作模范刘艺提出的“付公交车票价，享导游式服务”的理念，为岛城旅行业的昌盛注入了公交生机；第五位全国劳作模范王艳结合新年代服务特征和市民搭车需求，首推“十米车厢一个家”的服务理念，将车厢服务面向了新高度、新起点。正是一代代6路人甘于喫苦、乐于贡献精力的薪火相传，让劳模精力、劳作精力、工匠精力在6道路不断发扬光大，持续焕宣布生气勃勃与生机。

　　“2023年，我从我的师父王艳手里接过了线’号劳模车的方向盘，接过的不仅是一份荣光，更是一份沉甸甸的任务。站在新年代的坐标上，我必定会把劳模精力传承下去，开好每一班车，服务好每一位乘客，让‘青年服务线’这面旗号在咱们手里持续亮光！”6道路任班组长周群松说。

　　春秋寒暑，他都风雨无阻地乘坐6路公交车去洗海澡。与何士津白叟相同，宋式镛白叟也有他说不完的6路车故事，白叟本年95岁了，30多年前，简直每天都要乘坐6路车到中山路的照相馆里洗照片。韶光飞逝，现在的宋大爷仍旧每天坐着6路车，安享自己夸姣的晚年生活。这条线路承载了很多人的回忆，一起也见证着岛城公共交通的展开变迁。从建线路公交运转车辆全部是载客少、车容差、功能低的外国旧轿车。

　　前置发动机。跟着2001年我国申奥成功，青岛成为奥帆赛承办城市，公交车更新换代的脚步开端加速。6道路也由汽油车逐步更换为柴油车，2020年3月，6道路全线更换为纯电动公交车，完成了新旧动能的转化晋级。关于车型的展开变化，全国劳作模范、原6道路驾驭员王艳可以说是感慨万千。“最大的感触便是驾驭环境更好了，车开起来更舒适了。”王艳说，跟着车型的一向更新，公交车驾驭员的劳作强度也在不断下降。从国外引入的“万国”车型，到本乡修造改装的“跃进号”，再到现在的纯电动公交车，6路公交车向着更舒适、更环保、更绿色的方向更迭，也为市民供给了更方便快捷、安全、舒适的出行体会。

　　与此一起，6道路在文明传承与立异方面也不断获得新的效果。2012年，6道路的劳模馆由一面荣誉墙扩建为占地5000平方米的规范化展馆——“春风劳模立异作业室”，这是

　　人工成本和资料费用，并荣获了多项国家、省、市级荣誉。为进一步激活劳模馆的年代生机，2020年，“春风劳模作业室”晋级改造成全新的“公交劳模文明传承与立异教育基地”，基地使用新技术、新科技成为一个集传统优异文明和现代科学技术立异于一体、具有明显特征的全新劳模作业室。2023年，劳模馆被省交通工会评为“山东省

　　现在，展馆再次晋级为青岛城运控股集团“公交劳模文明馆”，更生动地展现了劳模精力与城市展开的同频共振。晋级后的劳模馆聚集“数字赋能”，经过树立“数字劳模库”，完成了前史档案的动态更新。为庆祝6路“青年服务线周年而编订的《青岛城运控股公交集团6道路志》也陈设其间，成为展馆的一大亮点。2025年3月，“公交劳模文明馆”被

　　为给乘客供给更优质的出行服务，一代又一代的6路人在承继和发扬这些优良传统的一起，不断总结经验、立异探究，结合新时期社会对公交职业的要求，6道路先后涌现出“一口清”“景点通”“英语能手”“手语能手”等服务绝活，一个个服务技术，展现着6路人的细节服务、优质服务，让这条有着多年荣耀前史的道路焕宣布新的风貌。

　　第五位全国劳模王艳便是这儿面的典型代表，6道路归于滨海线路，途经很多景点，为了给乘客供给优质服务，王艳奇妙地把“导游式”服务融入到作业中，而且练就了“一口清”的绝活儿，她能在12分钟内背出青岛200多条公交线路的首末发车时刻和线多个景点的特征、具置、换乘信息，因而，被乘客称誉为“景点通”“活地图”。不仅如此，王艳还结合新年代特征，提出了“十米车厢一个家”的服务理念，不断推出“问好车厢”“花房公交”“樱花专列”等“暖行”服务行动，结合海洋节、

　　国庆节等节日，打造主题车厢，为公交车厢增添了“常识服务”“文明服务”“礼仪服务”等新元素，推进公交出行由高满载率向高舒适度改变。新一代的6路人，以“服务乘客贡献社会”为己任，不停地改善改造服务内在，拓宽服务范畴，把“让每一位乘客满足”的精力贯穿到整个服务中。结合无人售票车驾驭员服务作业的局限性，他们建立了“导游团队”，旅行时节走进车厢宣扬青岛的风土人情、名胜景点，让外地乘客感触到青岛公交的热情服务。一起，他们还建立手语团队，我们从网络上下载有关手语视频对照学习，买来手语扑克，装在口袋里，使用工间彼此交流学习，他们还到青岛手语角向聋哑校园教师学习手语，参与由残联

　　风油精、晕车药、捆扎绳、胶带等，还有为外地乘客预备的青岛地图，有针、线、衣扣、别针以及哄孩子用的小玩具等。从冬季车座上的小棉垫，夏天的竹凉席，雨天的“爱心伞”，雪天的“擦脚垫”，这些便民小办法，架起了6道路驾驭员与乘客彼此理解和交流的桥梁。为提高服务水平，他们还常常约请沿线的老乘客到车厢里为驾驭员提意见，经过展开模仿服务，换位考虑，使小小的车厢成为为服务乘客的大舞台，展现着公交职工的风貌，演绎着“诚载夸姣”的企业文明理念。

　　多年来，6路人以实际行动饯别着劳模精力，诠释了“用心用情”的服务理念，优质服务遭到岛城市民广泛好评。在青岛城运控股公交集团展开的“市民满足公交线道路接连屡次荣获第一名，成为青岛市“为民服务创先争优演示窗口单位”。

　　市南区检察院作业人员走上街头向市民遍及反诈常识；为给大泽山窘境学子送去期望和温暖，他们接连5年驱车300多公里，赶赴坐落平度市的大泽山小学，为窘境学子发放助学金，捐献学习用具、生活用品；二月二龙昂首，他们又组成了“爱心义剪队”，为聋哑白叟免费理发；还有爱心陪同空巢白叟、义务献血、自愿服务进站头、进社区、进校园，展开文明出行引导、交通安全宣讲等......70年间，6路人累计无偿献血超20万毫升，自愿服务时长打破10万小时，将车厢服务延伸至社会每个旮旯。此外，他们还与

　　百年公交，只为强国。从当选青岛市庆祝建党百年大型纪录片《铸魂》，到劳模故事登上河北卫视《